利用規約 | Inbloq

1. 規約への同意

Inbloq(以下「本サービス」)にアクセスまたは利用することで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。

Inbloqは、チケット管理、メール統合、埋め込みウィジェット、問い合わせフォーム、ナレッジベースを含むヘルプデスクおよびカスタマーサポートソフトウェアを提供します。機能はサブスクリプションプランによって異なります。

アカウントを作成する際は、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。アカウントの認証情報を保護し、アカウントでのすべての活動について責任を負うのはお客様です。

有料プランはStripeを通じて月額前払いで請求されます。サブスクリプションはキャンセルされるまで自動的に更新されます。アカウント設定からいつでもキャンセル可能で、キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となります。

価格は30日前の通知で変更する場合があります。価格変更は現在の請求期間には影響しません。

新規サブスクリプションは初回購入から14日以内であれば返金可能です。14日経過後の支払いは返金不可ですが、今後の請求を停止するためにキャンセルは可能です。

以下の目的で本サービスを使用しないことに同意します:

本サービスの利用は、当社のプライバシーポリシーにも準拠します。お客様はInbloqに送信したすべてのデータの所有権を保持します。当社はお客様のデータを販売または広告に使用しません。

当社は高可用性を目指していますが、中断のないアクセスを保証するものではありません。定期メンテナンス、当社の制御を超える障害、緊急修正により、サービスが一時的に影響を受ける場合があります。

本規約違反または支払い不履行の場合、当社はアカウントを停止または解約する場合があります。お客様はいつでもアカウントを解約できます。解約時にデータをエクスポートできますが、30日後には永久に削除される場合があります。

法律で許可される最大限の範囲で、Inbloqは間接的、付随的、特別、または結果的な損害について責任を負いません。請求に対する当社の総責任は、請求に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った金額に限定されます。

当社は本規約を随時更新する場合があります。重要な変更は、効力発生の少なくとも30日前にメールまたはアプリ内通知で告知されます。変更後の継続使用は同意とみなされます。

本規約は、法の抵触に関する原則を考慮せずに、Inbloqが事業を行う管轄区域の法律に準拠します。

本規約に関する質問は、support@inbloq.comまでメールでお問い合わせください。